En Apizeal, la seguridad y confidencialidad de los datos de nuestros usuarios es nuestra principal prioridad. Como empresa de tecnología basada en EE.UU, hemos implementado nuevas capas de seguridad para garantizar la protección de la información de todos nuestros clientes. Utilizamos medidas avanzadas y cumplimos con estrictas leyes de protección de datos, siguiendo estándares reconocidos como HIPAA, SOC 2 y PCI DSS.
A partir del 3 de septiembre, se implementarán dos importantes cambios en nuestras políticas de seguridad:
1. Cuentas con Nombres Propios:
Para validar la identidad de nuestros usuarios y mejorar la seguridad, las cuentas ya no podrán tener nombres genéricos como, por ejemplo, "procesamiento1" u "oficina#3". Todas las cuentas deberán estar registradas con el nombre y apellido de la persona natural titular de dicha cuenta. Esta medida nos permite identificar de manera precisa a cada usuario y asegurar que los usuarios autorizados tengan acceso a la plataforma.
¿Qué acciones debes tomar ahora?
Si tu cuenta tiene algún nombre genérico, asegúrate de cambiarlo antes del 3 de septiembre 2024, de lo contrario, tu cuenta será desactivada y deberás comunicarte con el equipo de Apizeal a través de support@apizeal.com para verificar tu identidad y solicitar la reactivación de la cuenta.
2. Restricción de Sesiones Repetidas:
Para evitar accesos no autorizados y proteger la integridad de los datos, no se permitirá iniciar sesión en más de un ordenador o en locaciones distintas al mismo tiempo. Esta restricción es una medida preventiva para asegurar que las sesiones de usuario sean únicas y seguras, reduciendo el riesgo de accesos indebidos.
Estamos comprometidos a seguir mejorando cada día nuestras medidas de seguridad para ofrecerte un entorno seguro y confiable. Estas nuevas políticas reflejan nuestro continuo esfuerzo por proteger tu información y mantener los más altos estándares de seguridad en Apizeal Software.
Si tienes dudas, comunícate con nuestro equipo a través del chat de soporte técnico desde tu cuenta de usuario en Apizeal. El chat está disponible de lunes a viernes en horario de oficina.
También puedes escribirnos a través del formulario de contacto disponible las 24 horas. Recibirás una respuesta lo más pronto posible 🤓👍🏼.