¿Quiénes pueden gestionar la facturación de tu cuenta?
Dependiendo del rol asignado que tengas en Apizeal, al activar tu cuenta de usuario también te conviertes en el administrador de la misma. Por tal razón, tienes a disposición el portal de facturación (Billing Portal en inglés), donde puedes ver y gestionar fácilmente todo lo relacionado con tu suscripción y facturación.
Asimismo, como titular de tu cuenta, y dependiendo del rol asignado, recibirás correos electrónicos en la dirección asociada a tu cuenta con el detalle de todas las transacciones efectuadas para tu suscripción y servicios prestados.
Para agregar un método de pago, sigue estos pasos:
Paso 1
En tu portal de Apizeal, en la esquina superior izquierda, ubica la opción "RESOURCES". Al hacer haz clic, verás que se despliega el cuadro "MY APIZEAL PORTAL". A continuación selecciona la opción "BILLING PORTAL".
Paso 2
Una vez que seleccionas la opción "BILLING PORTAL" verás una pantalla donde encontrarás todo lo relacionado con tu facturación en Apizeal.
En en la sección "PAYMENT METHOD" podrás añadir tu método de pago haciendo clic en "ADD PAYMENT METHOD". El sistema acepta cuenta bancaria y tarjeta de crédito o débito.
En la sección "BILLING INFORMATION" puedes agregar o actualizar la dirección de email, dirección física y número de teléfono asociados con la facturación de tu cuenta.
En la sección "INVOICE HISTORY" puedes visualizar y también descargar los recibos de pago asociados a tu cuenta.
Importante:
Al registrar la información de su cuenta bancaria, tarjeta de crédito o débito, acepta y permite que Apizeal cargue en su método de pago futuros cobros, de acuerdo con sus términos de uso.
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Si tienes dudas, comunícate con nuestro equipo a través del chat de soporte técnico desde tu cuenta de usuario en Apizeal. El chat está disponible de lunes a viernes en horario de oficina.
También puedes escribirnos a través del formulario de contacto disponible las 24 horas. Recibirás una respuesta lo más pronto posible 🤓👍🏼.