Te explicamos paso a paso cómo crear notas y reclamos en tus reportes de comisiones:
1. Dirígete al reporte en cuestión y en el extremo derecho de cada comisión/cliente ubica el botón azul "ACCIONES" y haz clic en la opción "NOTAS/RECLAMOS".
2. Puedes crear comentarios o notas de tipo reclamo. En este último caso, selecciona por qué es el reclamo y escribe una nota adicional si lo requieres.
2.1 Haz clic en el botón "SUBMIT" para confirmar/guardar.
Esto marcará automáticamente esa comisión como un reclamo activo en el sistema, que tanto tu agencia como tú podéis ver.
Si tienes dudas, comunícate con nuestro equipo a través del chat de soporte técnico desde tu cuenta de usuario en Apizeal. El chat está disponible de lunes a viernes en horario de oficina.
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