En el mundo actual, la tecnología está transformando la forma en que hacemos casi todo. Desde las compras en línea hasta la gestión de nuestras finanzas, los avances digitales han revolucionado la manera en que interactuamos con el mundo que nos rodea. Entonces, ¿por qué no llevar esta revolución al mundo de los seguros de salud y vida?

En Apizeal, nos enorgullece presentar nuestro nuevo Portal del Cliente, una herramienta que cambiará la forma en que agentes y agencias de seguros se conectan con sus clientes.

Imagina un lugar donde tus clientes puedan acceder y rellenar fácilmente la información más relevante de sus pólizas: subir documentos, cargar datos personales, actualizar direcciones y números telefónicos...

Además, puedan visualizar todas sus pólizas activas: precios, coberturas, miembros familiares, aplicantes y más.

Eso es precisamente lo que ofrece nuestro portal del cliente. La comodidad se convierte en la norma, y la información es accesible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Ya no es necesario esperar a que un agente te llame (o que un cliente te conteste); ahora, la información está al alcance de tu mano.

El nuevo portal del cliente no solo brinda comodidad, sino que también empodera a tus clientes. Ahora pueden tomar decisiones informadas y estar al tanto de los cambios en sus pólizas en tiempo real. Pueden comparar cotizaciones, revisar documentos importantes y acceder a recursos que los ayudarán a comprender mejor sus seguros.

La transparencia es clave para construir una relación de confianza con los clientes. Con nuestro portal del cliente, la información es clara y accesible. Los clientes pueden verificar sus pólizas, estar al tanto de las actualizaciones y sentirse seguros de que tienen el control de su seguro de salud y vida.

Nuestro nuevo portal del cliente no se trata solo de números y documentos. También es un espacio para el compromiso. Los clientes pueden comunicarse con sus agentes, hacer preguntas y recibir respuestas rápidas. Tendrán disponible la opción de comunicarse directamente contigo vía whatsapp, estrechando así la confianza entre ustedes y facilitando la comunicación en todo momento.

En Apizeal creemos que el éxito de nuestros usuarios es nuestro éxito. Con esta nueva versión del portal del cliente estamos comprometidos a ayudarte a brindar un servicio excepcional a tus clientes.

Te proporcionamos las herramientas para que puedas ofrecer una experiencia de seguros que se adapte a la era digital, donde la comodidad, la seguridad y la efectividad son la norma.

Una vez que tu cliente rellene los datos necesarios, o suba algún documento a través de su portal, todo se verá reflejado de forma automática e inmediata en tu cuenta Apizeal. No necesitas realizar pasos extras, tendrás el formulario de la póliza listo en segundos.

Y si te preguntas, ¿cómo hago entonces para que no se modifiquen las pólizas ya activas? ¡Te tenemos cubierto! Puedes activar y desactivar los permisos para que tus clientes actualicen o modifiquen la información sensible.

Todo está pensado de forma detallada para ofrecerte la mejor experiencia de usuario de acuerdo a tus necesidades particulares.

El futuro está aquí, y lo estamos construyendo juntos.

Si tienes dudas, comunícate con nuestro equipo a través del chat de soporte técnico desde tu cuenta de usuario en Apizeal. El chat está disponible de lunes a viernes en horario de oficina.

También puedes escribirnos a través del formulario de contacto disponible las 24 horas. Recibirás una respuesta lo más pronto posible 🤓👍🏼.